設備因人而生，就該竭盡滿足需求
Service Process
搬運工程服務作業標準流程
標準化的工作流程說明，涵蓋從接案到結案的每一個步驟，讓客戶清楚了解我們如何確保每一次搬運與起重工程的高品質與安全性：
目的：掌握客戶需求，提供初步建議與方向。
我們透過電話、電子郵件或面對面洽談，了解客戶的需求，包括：
1.設備種類、數量與重量
2.作業地點與施作環境
3.搬運目的（遷運、裝卸、組裝、定位等）
4.預計作業時間與交期要求
🔧 若需求明確，將進行後續場勘與報價流程。
目的：掌握現場狀況，制定最佳施工計劃。
侑增的專業工程人員將至現場進行全面勘查，包括：
1.地面承重、空間高度與通道寬度
2.現場障礙物（如管線、牆體、柱子等）
3.起重設備可行性與進出動線
4.是否需要吊車、堆高機、平台等特殊設備
📷 同步拍攝現場環境，作為工程規劃與風險評估依據。
目的：根據勘查資料，量身打造解決方案。
技術團隊將設計完整作業計畫，內容包含：
1.適用的機具與人員配置
2.作業順序與時間安排
3.安全保護措施與現場指揮調度
✍️ 完整計畫將提供給客戶確認與審閱。
目的：確認合作條件與正式簽約。
依據作業內容與資源投入，提供詳細報價單，包含：
1.工程項目明細
2.預計工期與施工人員配置
3.所需設備與耗材
4.付款條件與交期保證
✅ 雙方確認無誤後簽訂合作契約。
目的：確保施工當天順利進行。
施工前，完成以下準備作業：
1.確認吊車與堆高機設備及專業人員的調度
2.施作器材檢查與保養
3.作業人員工安教育與排班
4.作業進度表發送給客戶確認
📦 若需特殊器材如覆工板、鋼板、保護墊…等準備到位。
目的：依據計畫進行安全與高效施工。
正式施工當日，施工隊進場依序進行：
1.作業區域布置、設立安全警示標誌
2.執行設備吊掛、搬運、定位或安裝作業
3.高樓作業或特殊角度處理時，進行同步起重調度
4.現場監工確保進度與品質
📋 所有過程均由現場負責人即時紀錄與管控。
目的：確保每一項工程都達到標準。
完成施工後，與客戶共同進行驗收檢查：
1.設備定位精度、運作正常
2.無設備損傷或施工遺留問題
3.所有輔助材料、安全設施拆除
4.清理現場，恢復作業區整潔
📝 驗收單由雙方確認簽署。
目的：維持良好客戶關係，提供持續支援。
完工後我們將：
1.提供完整工程報告或紀錄
2.若有後續機台微調、額外定位服務，安排工程人員支援
3.提供保固範圍內的售後服務說明
4.客戶可隨時聯繫我們進行其他工程諮詢或追蹤
🌟 滿意度調查表發送給客戶，用於內部服務優化與回饋機制。